Auditwesen in der Luftfahrt

Bei dieser Schulung handelt es sich um eine Grundlagenschulung zum Auditwesen für angehende  Auditoren/ Auditorinnen in luftfahrttechnischen Betrieben. Sie kann auch als Refresherschulung für bestehende Auditoren/ Auditorinnen genutzt werden.

Idealerweise wird diese Schulung mit der Schulung "Qualitätsmanagement in der Luftfahrt" oder der Luftrechtschulung zum Part 21J/G, Part 145 oder Part CAO verbunden.

 

Luftrechtliche Referenzen: 

(angehende) Auditoren in der Luftfahrt, Mitarbeiter von Luftfahrtbehörden, Quality Manager, Compliance Monitoring Manager

Erlernen der grundsätzlichen „Audit-Werkzeuge“ gemäß DIN EN ISO 19011:2018;

Erlernen der Planung und Durchführung von internen und externen Audits (inkl. Erstellung von Auditfragen);

Erlernen der Grundlagen zur richtigen Kommunikation und zum Stellen von relevanten Fragen;

Erlernen des Umgangs mit schwierigen Auditsituationen;

Erlernen der Erstellung von Auditabschlussberichten;

Erlernen eines sicheren Auftretens zur Durchführung von Eröffnungsgesprächen und Abschlussgesprächen;

 

Dauer:

2-3 Tage 

 

Inhalte:

Einleitung und Ziele

Historische Entwicklung von Audits

Grundlagen und Begrifflichkeiten der DIN EN ISO 19011:2018

Auditieren von Risiken und Chancen / Risikobasiertes Auditieren

Auditforderungen aus verschiedenen Bereichen  (inkl. „Safety Audits“, Ermittlung der Fehlerursache und beitragenden Faktoren)

Anforderungen an Auditoren/ Auditorinnen

Herausforderungen/ Kompetenzen von Auditoren/ Auditorinnen

Unabhängigkeit des Auditors/ der Auditorin

„Die 10 Gebote eines Auditors/ einer Auditorin“

Ziele von Audits, Motivation im Audit

Auditarten und Auditmethoden (inkl. Fernaudits), Alternative Auditmethoden

Auditstrategien

Die verschiedenen Stufen eines Audits

Management eines Auditprogramms, PDCA-Zyklus

Veranlassen und Vorbereiten von Audits

Art und Umfang der Stichprobenwahl

Auditfragenkatalog VS. Checkliste

Auditdurchführung

Auditor VS. Auditteam

Kommunikation und Fragetechniken

Abschlussgespräch

Erstellung und Verteilung Auditbericht, Auditabschluss

Durchführung und Verfolgung von Korrekturmaßnahmen

Praktische Übungen (u.a. Simuliertes Audit)

Abschlussdiskussion und Erfolgskontrolle

 

Unterrichtsmaterial:

Präsentation und Begleitdokumente als PDF-Datei bzw. Ausruck

  

Erfolgskontrolle:

wenn gewünscht

 

Bescheinigung:

Teilnahmebescheinigung pro Teilnehmer

Bei dieser Schulung handelt es sich um eine Refresher- Schulung zum Auditwesen für bestehende Auditoren/ Auditorinnen in luftfahrttechnischen Betrieben oder Behörden.

 

Luftrechtliche Referenzen: 

Dauer:

1 Tag 

 

Inhalte:

Einleitung/ Ziele

PDCA-Zyklus

Grundlagen der DIN EN ISO 9001:2015 und 19011:2018
Begrifflichkeiten aus der DIN EN ISO 19011:2018
Anforderungen an einen Auditor
Ziele von Audits, Motivation im Audit
Auditarten und Auditmethoden (inkl. Fernaudits)
Auditstrategien
Management eines Auditprogramms
Veranlassen und Vorbereitung von Audits
Auditdurchführung
Auditabschluss

Erstellung Auditbericht
Nachbearbeitung von Audits

Praktische Übungen
Abschlussdiskussion 

 

Unterrichtsmaterial:

Präsentation und Begleitdokumente als PDF-Datei bzw. Ausdruck

  

Erfolgskontrolle:

wenn gewünscht

 

Bescheinigung:

Teilnahmebescheinigung pro Teilnehmer